PERGUNTAS FREQUENTES?

O SITE É CONFIÁVEL?
Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações. Trabalhamos em parceria com o MercadoPago, maior rede de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, somente o MercadoPago, tornando sua compra 100% segura. Se você tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato:  contato@klutilidades.com

TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?
Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.

QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?
Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 1 dias útil, após a confirmação de pagamento.Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para:  contato@klutilidades.com
INCLUINDO o número do seu pedido (algo como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24hs.
 
Atenciosamente.
KL Utilidades.